En North Search, somos una firma especializada en la identificación y atracción de talento estratégico para organizaciones. Nos mueve la excelencia y la conexión entre personas y proyectos que generan un impacto real en sectores clave de la industria.

Actualmente, colaboramos con una compañía líder del sector HVAC, perteneciente a un grupo multinacional, en la búsqueda de un/a Sales Assistant. Esta posición será clave para dar soporte administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando una atención eficiente tanto a clientes como a la red de ventas.

Misión de la posición

La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte administrativo a la delegación comercial del área asignada, colaborando en la gestión diaria del equipo de ventas y garantizando una atención ágil y eficiente a clientes y usuarios.

Responsabilidades principales

• Dar soporte administrativo y operativo al equipo de delegados comerciales en la gestión diaria de la actividad comercial.

• Gestionar y atender consultas de clientes actuales, potenciales clientes y usuarios, realizando seguimiento de pedidos, incidencias, reclamaciones y necesidades comerciales.

• Asesorar y derivar a clientes y usuarios al departamento o delegado comercial correspondiente según cada necesidad.

• Realizar el control y seguimiento del estado general de la delegación y de los materiales de uso habitual (consumibles, documentación comercial, folletos, etc.).

• Preparar documentación, reportes y presentaciones de soporte para el área comercial.

• Colaborar con departamentos internos como Customer Service, Sales Operations y Accounting para asegurar el correcto seguimiento de procesos administrativos y comerciales.

Requisitos

Formación y experiencia

• Formación Profesional en Administración, Secretariado o similar.

• Nivel avanzado de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).

• Experiencia previa de 2-3 años en posiciones similares.

Valorable

• Nivel de inglés.

• Conocimiento de herramientas de gestión como M3, CRM y Power BI.

Competencias

• Excelente orientación al cliente y habilidades comunicativas.

• Buena predisposición y actitud positiva.

• Capacidad organizativa y atención al detalle.

• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas de manera simultánea.

• Perfil dinámico, resolutivo y orientado al servicio.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una compañía multinacional sólida y reconocida dentro del sector HVAC.

• Entorno dinámico y colaborativo con contacto constante con diferentes áreas del negocio.

• Posibilidades de desarrollo profesional dentro de una organización en crecimiento.

• Modalidad de trabajo híbrida.

• Proyecto estable dentro de un entorno internacional.

Si te interesa formar parte de un entorno dinámico, dando soporte al área comercial y contribuyendo a ofrecer un excelente servicio al cliente, estaremos encantados de conocerte.